Privacybeleid

Je privacy is voor Hollimoncello van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywetgeving (AVG). Dit betekent dat je gegevens bij ons veilig zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met informatie die we over jou te weten komen.

Wie verwerkt je gegevens?

Hollimoncello
Gevestigd te: de Keten 9, Arnhem.
E-mail: info@hollimoncello.nl.
Voor vragen over privacy kun je altijd contact met ons opnemen.

Bestellingen afhandelen

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij hebben hiervoor je naam, afleveradres, e-mailadres en betaalgegevens nodig.

Deze gegevens zijn nodig om:

• De bestelling klaar te maken.
• Je op de hoogte te houden van de status.
• De betaling te verwerken.
• Te voldoen aan de wettelijke eisen rondom alcoholverkoop.

Delen met andere partijen

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel werken wij samen met enkele partners om onze dienstverlening mogelijk te maken:

• DHL: Voor het bezorgen van je pakket geven wij je adresgegevens door aan DHL.
• Bank/Betaalprovider: Voor het afhandelen van de betaling.

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt om te zorgen dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Voor de Belastingdienst zijn wij echter wettelijk verplicht om onze administratie met jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar te bewaren.

Leeftijdscontrole

Omdat wij alcohol verkopen, moeten wij zeker weten dat je 18 jaar of ouder bent. Wij slaan geen kopie van je ID-bewijs op. De controle vindt plaats bij aflevering door de bezorger (NIX18).

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om de site goed te laten werken (bijvoorbeeld om te onthouden wat er in je winkelmandje zit). Wij gebruiken geen tracking cookies die je gedrag op andere websites volgen.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan (o.a. via een beveiligde SSL-verbinding).

Jouw rechten

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Je hebt de volgende rechten:

• Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen.
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben.
• Het laten corrigeren van fouten.
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens.

Stuur je verzoek naar info@hollimoncello.nl en we helpen je graag verder.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze webshop wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hieronder en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Versie: Augustus 2025